Как сделать скачок от консультации к стартапу

Хотите крутой Future Vision Merch? Проверьте наш магазин здесь

Я ушел из Bain, чтобы присоединиться к Opendoor на стадии разработки.

День открытых дверей Опендура перед домом на продажу

1. Обучитесь в мире стартапов

Стартапы и консалтинговые фирмы - это разные миры в том, каковы их приоритеты, как они работают и над чем они любят работать. Узнайте как можно больше, прежде чем претендовать на работу. Вы лучше поймете, подходит ли вам жизнь стартапа, и она поможет вам определить интересные возможности, более эффективно проводить собеседования и приступить к работе, если / когда вы присоединитесь.

В отличие от консалтинговых фирм, стартапы ориентированы на создание продуктов с нуля, поиск клиентов, а не без денег. Вы больше не советуете, вы работаете, и, в отличие от компаний из списка Fortune 500, здесь мало структуры и зарождается корпоративная культура. Иногда это может показаться хаотичным, но это также означает, что у вас есть возможность быть тем, кто строит принципы, процессы и культуру вашей компании.

Не каждый такой консультант, как ты

Стартап-команды разнообразны по фону и навыкам. В отличие от консалтинговых фирм, где вы работаете в основном с другими консультантами, вы будете работать с дизайнерами, инженерами, продавцами, юристами и т. Д. Вы также можете работать со специализированными консультантами (например, по маркетингу или дизайну), удаленными сотрудниками, сотрудниками, работающими неполный рабочий день, Вы называете это! Что бы ни делали работу.

Стартапы извлекают выгоду как из специалистов, чьи знания лежат в определенной области, таких как дизайн или проектирование, так и из специалистов общего профиля, которые могут работать в различных областях бизнеса. Если у вас нет навыков специалиста, большинство консультантов работают в качестве универсалов и принимают на себя все потребности бизнеса, которые не требуют специалистов. Когда есть пробелы в экспертных знаниях в области, генералы обычно учатся, проходя наставничество и исследования.

Культура стартапа определяется попыткой «сделать это»

Райан Джонсон (слева) и я (справа) в нашем первом офисе

Стартап-команды принимают видение и создают из него настоящий, живой, процветающий бизнес. Поэтому культура стартапов обычно определяется этой борьбой:

(1) они сосредоточены на быстрой итерации и росте

(2) они лоскутны и находчивы

(3) они имеют относительно плоские органные структуры, которые обеспечивают автономность и быстрое перемещение

(4) они ориентированы на миссию. Существует четкое видение того, как выглядит успех, и оно поддерживает команду в настроении и мотивации.

Будучи стартапом, вы сталкиваетесь с действующими продуктами и / или хотите делать что-то совершенно по-другому, поэтому вам нужно и быстро двигаться, и делать что-то лучше, чем раньше.

Жаргон также отличается. «Посмертное», «ОКР», «хранилище данных», «доставка» - есть бесчисленное множество новых слов и фраз, с которыми вы столкнетесь. Но вы быстро адаптируетесь, как привыкли «на пляже». TechCrunch написал об этом здесь.

Интернет - золотая жила ресурсов

О стартапах написано и записано тонна, так что пользуйтесь всем, что доступно! Чем больше вы прочитали о том, что создается и как работают стартапы, тем эффективнее вы сможете (1) оценить и выбрать отличный стартап для присоединения и (2) создать отличный продукт, маркетинговую организацию, успех клиента команда и т.д., как только вы начнете.

Вот несколько советов, с которых можно начать:

  • Stratechery - проницательный информационный бюллетень, рассекающий технологии и бизнес. Подписка стоит 100 долларов в год, но оно того стоит. Несколько жемчужин для начала: теория агрегации, новый клиент Amazon, обзор 2018 года
  • Techcrunch - технические новости! Следите за прессой по сбору средств здесь (именно так я узнал об Opendoor!)
  • Эссе Пола Грэма - пара фаворитов время производителя и менеджера, и как начать стартап
  • PMarca руководство для стартапов, особенно единственное, что имеет значение

Книги:

  • Как произошел Интернет - контекст эволюции технологий за последние ~ 25 лет
  • Ноль к одному - взгляд Питера Тиля о том, как превратить компанию из идеи в реальность
  • High Growth Handbook - советы по масштабированию стартапов по найму, структурам организаций и т. Д.
  • Кит Рабуа также имеет тенденцию иметь большие книжные отчеты

Подкасты:

  • Как я это построил - как это ни звучит, основатели говорят о компаниях, которые они создали
  • Venture Stories - глубокие погружения с основателями стартапов, венчурными капиталистами и лидерами мнений по различным темам
  • Invest Like the Best - интервью с известными инвесторами и не только

Видео / Twitter:

  • Сэм Альтман, как начать стартап класс. Моя любимая секция ведется Китом Рабуа (основатель / председатель Opendoor) о том, как работать
  • Twitter также может быть отличным способом познакомиться с людьми и идеями. Исследуйте, следите за аккаунтами, которые вам интересны, и начинайте писать в Твиттере!

2. Определите работу своей мечты

Исходя из того, к чему вы склонны и что вы читаете (см. Выше), вы, вероятно, начнете определять компании, в которых вы заинтересованы. Интересно присоединиться к компании, которая в конечном итоге растет и преуспевает, поэтому такие списки Прорывной список и список Wealthfront могут помочь вам отточить информацию о компаниях с высоким потенциалом. Вы можете обнаружить, что использование объектива «индустрия / миссия» или «этап» является полезным способом сузить тип компании, к которой вы хотите присоединиться.

Сфера деятельности / миссия: если есть область, которая вас интересует, например, здоровье женщин или исследование космоса, это может помочь вам сосредоточиться на поиске работы. Не беспокойтесь, если у вас нет отрасли, к которой вы особенно привязаны. Большинству компаний не требуется отраслевой опыт, и вы можете обнаружить, что другие факторы работы, такие как этап, команда и роль, важнее для вас, чем отрасль. Одним из быстрых способов поиска по отраслям является фильтрация по «рынку» в каталоге компаний Angelist.

Стадия: стартапы варьируются по размеру или стадии от начальной стадии (<2 млн. Долл. США, <~ 10 человек), серии A (~ 5–10 млн. Долл. США, ~ 10–70 человек), серии B (~ 10–30 млн. Долл. США, ~ 30–200 человек). ), к серии C и выше (~ 20 миллионов долларов США +, 100+ сотрудников). Обратите внимание, что эти диапазоны являются грубыми и варьируются в зависимости от компании. Crunchbase - это полезное место для поиска компаний по привлеченному финансированию и количеству сотрудников. Чем раньше находится стадия компании, тем больше вы рискуете, но тем больше вы будете подвержены таким вещам, как нахождение продукта на рынке и больший капитал в компании.

Вот несколько компаний по этапам, на которые я бы порекомендовал взглянуть на пост-консультационные роли:

Семя / Серия A: Современная фертильность, Сеттер, Миддеск, Меч Здоровье

Серия B: Front Front, Страхование Newfront

Серия C: Faire, Airtable

3. Интервью и оценка

Как только вы соберете список компаний, которые вас взволновали, пришло время обратиться. В отличие от консалтинговых работ, которые имеют четкие требования и четко определенный процесс собеседования, получить стартовую работу обычно не так просто. Возможно, даже не будет публикации вакансии в интересующей вас компании, но не позволяйте этому сдерживать вас.

Когда я впервые прочитал об Opendoor в июле 2014 года, еще не было никакого реального продукта, только целевая страница и единственная статья Techcrunch, объявляющая об их начальном этапе. Чтобы связаться с Opendoor, я спросил всех, кого знал, знают ли они кого-нибудь, кто там работал. После того, как я смог получить вступление, я взял интервью, а остальное уже история.

Если в интересующей вас компании есть страница вакансий, проверьте роли «Операции», «Бизнес-операции» (также называемые BizOps), «Аналитик» и, возможно, «Менеджер по продукту» (хотя эти роли могут быть чрезвычайно трудными для получения без какого-либо предыдущего технического запуска или продукта). опыт). Посмотрите, сможете ли вы выяснить, кто менеджер по найму (он же ваш потенциальный будущий начальник). Может быть полезно, если у этого человека также есть опыт консультирования, так как он поймет ваш набор навыков и то, откуда вы приехали в более широком смысле, но, безусловно, не является обязательным требованием.

Как подготовиться к собеседованию

  1. Поймите бизнес-модель, динамику рынка и ключевые рычаги в бизнесе в меру своих возможностей. О чем бы они писали, если бы кто-то писал консалтинговые примеры об этой компании? Как бы вы раскрыли дело?
  2. Будьте готовы ответить, почему вы хотите работать в компании и почему вы хотите работать на любой стадии, на которой находится компания. Также подумайте о том, как вы можете продемонстрировать суету и находчивость, поскольку это часто черты, которые ищут менеджеры по найму, и которые не все консультанты имеют изначально (поскольку работа не требует этого так же, как при запуске).
  3. Задайте вопросы о бизнесе и команде. Вы оцениваете их так же, как они оценивают вас. Вот некоторые вопросы, которые я хотел бы задать:
  • Каковы текущие приоритеты бизнеса и почему? Что идет хорошо, а что нет сейчас? Эти вопросы могут помочь вам понять, что важно для бизнеса, какие могут быть некоторые пробелы, а также могут помочь вам в целом оценить, как организация думает
  • Как вы приобретаете клиентов и каков рост за последние несколько месяцев? Каковы цели роста в течение следующих 3–6 месяцев? Рост является важной частью любого стартапа, поэтому вы должны убедиться, что у компании есть тяга. Сильная компания будет расти на ~ 10% в месяц или более в количестве клиентов или выручки, но не слишком сдерживайтесь, если компания еще не достигла цели, так как может потребоваться время, чтобы заглушить двигатель роста. Также спросите об оттоке, если вы встречаетесь с компанией SaaS.
  • Как принимаются решения? Какие руководящие принципы или ценности вы используете, если таковые имеются? Это должно дать вам представление о том, как работает организация, и каковы принципы или ценности, которые помогают руководить процессом. Вы также можете использовать этот вопрос, чтобы углубиться в культуру и оценить, каково это - работать там.
  • Каков ваш стиль работы с вашими прямыми отчетами? Каковы ваши ожидания от кого-то в этой роли? Это должно дать вам представление о том, каково это работать на этого человека. Ожидания - это широкая тема, но она должна охватывать такие вещи, как виды работы, которые вы будете выполнять, за что вы будете нести ответственность, но также может охватывать такие вещи, как рабочее время.

Оценка компании:

В то время как консалтинговые фирмы существуют уже десятилетия и имеют хорошо узнаваемые бренды, стартапы по определению являются малоизвестными организациями. Таким образом, на вас возложена большая ответственность по оценке стартапа, к которому вы можете присоединиться, чтобы убедиться, что у него высокий потенциал. Вот схема оценки:

  1. Команда: они тщательно и ясно думают об идеях и эффективно их сообщают? Они увлечены компанией и над чем работают? Вам нравится их компания? Спросите себя, что для вас важно в команде, и посмотрите, сможете ли вы найти способы проверить это на собеседовании. Просто убедитесь, что вы не позволяете чьей-либо харизме омрачить уровень их компетенции. Примечание по ссылкам: делай их! Попросите менеджера по найму 2-3 человек, с которыми они работали в прошлом, и обратитесь к ним. А еще лучше: посмотрите, можете ли вы сделать ссылку на «обратный канал» и найти человека, который работал с этим человеком, которого он не рекомендовал, чтобы получить еще более откровенный отзыв.
  2. Рынок: растущий и потенциально большой рынок означает, что у стартапа будет много потенциальных клиентов и, следовательно, много возможностей для роста. Марк Андреессен однажды написал, что убийцей компании № 1 является отсутствие рынка. Другими словами, если только горстка людей думает, что продукт является ценным, на самом деле компания не может ничего сделать, если не разворачивается, что не невозможно, но трудно сделать.
  3. Продукт: Насколько хорош продукт, который строит компания? Это может быть трудно оценить, но достойное место для начала - это ваша собственная точка зрения. Есть ли реальная боль, которая решается продуктом? Легко ли пользоваться? В 10 раз лучше, чем то, что уже есть? Клиенты бредят по этому поводу? Все это хорошие признаки выигрышного продукта.

Компенсация при запуске

Справедливость, денежная компенсация и льготы - все это компоненты стартовой компенсации. Вообще говоря, чем раньше компания будет работать, тем меньше будет денежная компенсация, но тем выше должен быть грант. Ожидается, что денежная прибыль на начальном этапе или в серии A на основе консалтинга (~ 2 года опыта работы) составит около 90–120 тыс. Долларов и до 135 тыс. Долларов в компаниях серии B или C. Вероятно, вы увидите, что капитал варьируется от 0,1% до 0,8%, если вы один из первых 10 сотрудников, и ниже 0,1% после 10 сотрудников. Примечание: это диапазоны, и я уверен, что здесь есть много исключений. Динамика спроса и предложения всегда в игре, поэтому подумайте, насколько «горячим» является стартап, к которому вы обращаетесь, и помните, что у вас еще нет опыта запуска;)

  1. Справедливость: справедливость - это, вероятно, новая концепция для вас, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней и не бойтесь вести переговоры. Это может быть целое сообщение в блоге само по себе, поэтому вот несколько ссылок на дополнительную информацию: объяснение опционов на акции при старте, объяснение справедливости и руководство по компенсации справедливости.
  2. Денежная компенсация: о диапазонах см. Выше, но лучше всего попросить других друзей-консультантов, которые переходят на стартап-роли, понять смысл текущей ставки.
  3. Титулы: не беспокойтесь о том, какой у вас титул. Гораздо важнее, что вы делаете большую работу и пользуетесь возможностью учиться и влиять на бизнес. Что приводит нас к нашей следующей теме ...

4. Начните и имейте влияние

Самое важное, что вы можете сделать, присоединившись к компании в качестве бывшего консультанта, это положительно повлиять на траекторию компании.

Вот несколько способов убедиться, что вы делаете это:

1 / Получить навыки, которых у вас нет. Да, вы научились моделировать в Excel и делать красивые слайды, но в вашем наборе навыков все еще много пробелов. Я обнаружил, что они ломаются по следующим направлениям:

  • Данные и аналитика: познакомьтесь с классом SQL или научитесь использовать онлайн-ресурсы, чтобы вы могли начать запрашивать базы данных вашей компании и отслеживать бизнес-показатели. Не бойтесь запрашивать обзор схемы данных и того, как создаются таблицы, так что вы можете получить именно те данные, которые вам нужны. И если вы сможете документировать это для остальной части компании и новых сотрудников, которые присоединятся, еще лучше.
  • Развитие бизнеса и продажи: продажи и заключение сделок - это не просто люди с высоким уровнем эквалайзера. Узнайте у опытных специалистов по продажам (они могут даже не работать в вашей компании, поэтому спросите своего генерального директора, могут ли они помочь с вступлением) о вещах, таких как, как задавать вопросы и адаптировать подачу, встречные возражения и силу настойчивости.
  • Продукт: у вас может быть некоторая интуиция относительно того, что делает хороший продукт, но здесь есть чему поучиться. Эта работа лучше всего изучена осмосом. Кто является ведущим продуктом в вашей компании? Если вы еще не работаете на них, посмотрите, можете ли вы их отслеживать, задайте вопросы об их рамках для принятия решений и о том, как они управляют своей командой. Я слышал, что эта книга великолепна, и это хороший пост на эту тему.

2 / Будь губкой. Принимая во внимание разнообразие образов и навыков вокруг вас, будет много узнать о том, как работают разные команды. Например, я не знал, как инженеры планировали свою работу, но быстро узнал о «спринт-планировании» и ежедневном «вставании». Вы можете даже начать применять эти практики для работы своей команды (я так и сделал!). Сохраняйте открытость, слушайте и задавайте вопросы.

3 / Знайте цели и показатели вашей компании, особенно если вы несете ответственность за эту область бизнеса. 1) Для вашего понимания бизнеса важно понять, каковы основные рычаги и как они определены, и 2) это влияет на вашу репутацию в руководстве вашей компании. И не бойтесь спрашивать о том, как метрики рассчитываются или определяются. Иногда метрики собираются на скорую руку без большого количества документации, и могут даже иметь ошибки в них.

4 / Будьте активны в своих 1: 1. Приготовьтесь с вашей точкой зрения на бизнес, с тем, что работает, а что нет, с тем, как все делается сегодня. Покажите, что ваше мышление строго и что у вас есть продуманный и творческий потенциал для решения проблем бизнеса. Это приведет к тому, что вы возьмете на себя больше ответственности и улучшит свою кривую обучения.

5 / Сосредоточьтесь на достижении целей и движущихся метрик. Вы присоединились к стартапу, чтобы вы могли создавать вещи. Это означает выяснение того, какие действия приведут к изменению ключевых показателей вашей компании, и выполнение этих действий. Например, в первые годы существования Opendoor это означало написание копии для рекламы в Facebook, размещение этих рекламных роликов и общение непосредственно с теми первыми любопытными домовладельцами, которые оказались на нашем сайте. Это привело к конверсии наших первых клиентов и прибыли для компании.

На этом пока все! Я хотел бы услышать отзывы от тех, кто в настоящее время консультируется и рассматривает возможность перехода в мир стартапов, а также от тех, кто уже преодолел пропасть. Вы можете найти меня в Твиттере @juliadewahl.